ZOK - Zespół Obsługi Klienta mieści się przy al. Piłsudskiego 12 w Tychach na IV piętrze w pokoju 433.
Godziny pracy Zespołu Obsługi Klienta
| Poniedziałek | 700 - 1500 |
| Wtorek | 700 - 1500 |
| Środa | 700 - 1500 |
| Czwartek | 700 - 1700 |
| Piątek | 700 - 1300 |
Lista telefonów kontaktowych Zespołu Obsługi Klienta
| Aneta Lorens | 32 325 71 19 |
| Aneta Przybylska | 32 325 71 23 |
| Aleksandra Domańska | 32 325 72 36 |
| Anna Kastelik | 32 325 71 06 |
| Anna Michalska | 32 325 72 70 |
| Jolanta Mucha-Marek | 32 325 72 87 |
| Joanna Kaczanowska | 32 705 79 75 |
Pod każdym z powyższych numerów można uzyskać połączenie z pracownikiem Zespołu Obsługi Klienta
Lista telefonów kontaktowych Działu Kanalizacji
| Dyspozytornia Oczyszczalnia Ścieków całodobowo - (zgłoszenia awarii na sieci) | 32 438 88 80 |
| Ilona Sykta sekretariat Działu Kanalizacji | 32 705 79 78 |
| Andrzej Danisz eksploatacja sieci, weryfikacja włączeń do sieci kanalizacji sanitarnej | 605 313 955 |
Przemysław Suszka
| 32 325 72 63 |
| Sylwia Opalińska sprawy administracyjne w zakresie:
| 32 705 79 84 |
| Leszek Lisiński sprawy techniczne w zakresie:
| 662 247 792 |
| Barbara Przyborowska Maroszek wykupy sieci kanalizacji sanitarnej, ustanowienie służebności przesyłu | 32 705 79 73 |
| Piotr Jagoda inwestycje dotyczące budowy i rozbudowy sieci kanalizacji sanitarnej | 32 325 72 22 |
| Piotr Sokół zgłoszenia dotyczące sieci biogazu, kontrola jakości ścieków | 693 720 992 |
Koszt połączenia jest zgodny z taryfą operatora